Serveur Bar H/FDirect Emploi

MISSIONS GÉNÉRALESIncarne l'état d'esprit et les valeurs de la marque par son comportement exemplaire, son professionnalisme et son attitude positive.Assure un accueil chaleureux et personnalisé ainsi qu'un service de qualité auprès de la clientèle au bar, en salle ou en salons.Met en valeur l'offre bar et restauration et participe activement à l'animation de son point de vente.Contribue à la satisfaction client par la qualité de son service, de ses conseils et par sa capacité à créer une ambiance conviviale.Participe à la mise en place, au rangement, à l'entretien et au respect des standards de qualité et d'hygiène. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS Relation ClientAccueille les clients avec chaleur et attention, de manière personnalisée.Prend les commandes, assure le service et effectue les encaissements.Est attentif aux besoins et remarques des clients ; y répond de manière proactive et assure leur suivi.Crée une relation de confiance et de fidélisation, et promeut les offres bar/restauration. Technique Métier & ProductionRéalise la mise en place du bar et de la salle : approvisionnement, dressage, nettoyage des espaces et des arrière-boutiques.Maîtrise les produits du bar et de la carte, y compris les cocktails, les boissons et les plats associés.Applique les consignes d'ouverture et de fermeture.S'adapte à l'affluence, aux événements et à la typologie de clientèle pour offrir un service fluide et réactif.Hygiène, Sécurité & EnvironnementApplique au quotidien les normes d'hygiène (HACCP) et les consignes de sécurité.Entretient son poste de travail avec rigueur (propreté, rangement, hygiène personnelle irréprochable).Respecte les règles de sécurité de l'établissement (incendie, manipulation du matériel...).Contribue aux engagements durables de l'hôtel