Technicien Hotliner CVC Clim (H/F)France Travail

Bonjour,
Je recherche pour un de mes clients, un grand groupe spécialisé dans la climatisation situé à Genas (69740), un Technicien sédentaire spécialisé dans les climatiseurs F/H en mission d'intérim de 3 mois suivie d'un CDI.
Salaire entre 2300€ et 2700€
+13 -ème mois,
+1 prime (entre 60 et 225% de votre salaire mensuel brut)
+1 prime d'intéressement et de participation (75% de votre salaire mensuel Brut)
primes dépendantes du résultat de l'entreprise
- 2 jours de télétravail par semaine
- Base hebdomadaire 35H
- Tickets restaurants
Les prérequis
Vous disposez idéalement d'une première expérience terrain ou sur un poste similaire
Bac +2 cursus professionnel ou technique type froid/climatisation.
Si votre profil correspond à ce poste, merci de me faire suivre au plus vite votre CV à l'adresse mail suivante : ***
Descriptif de poste
Au sein du service « Call Center », vos missions principales seront :
Répondre aux demandes et interrogations techniques des clients :
- Aider au diagnostic,
- Informer techniquement les clients sur les produits,
- Apporter une assistance au dépannage.
- Sélectionner les pièces détachées en fonction de votre dépannage,
-Répondre aux sollicitations techniques de la force de vente :
- Informer sur un code défaut,
- Analyser l'historique des appels clients et rendre compte à sa hiérarchie.
Profil
Vous possédez un bon relationnel
Vous êtes organisé(e)
Vous êtes pédagogue
Vous avez le sens du service client.

Mensuel de 2300.0 Euros à 2700.0 Euros sur 12.0 mois
Primes
Intéressement / participation