Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien d'exploitation Windows (H/F)
Expérience min :
- 3 à 20 ans
Compétences :
- Réseaux lan
Lieux :
- Crolles (38)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
- Aucun déplacement à prévoir
Description du poste
Contexte de la mission : Nous recherchons un Technicien Alcatel N2 pour intervenir en régie chez l'un de nos clients grands comptes (Orange) basé à Crolles (38). La mission débutera au 1er mars 2026.
Vos responsabilités principales :
Exploitation et maintenance : Assurer la maintenance préventive et curative des équipements clients.
Installation et administration : Gérer le câblage, l'exploitation et l'administration des équipements Alcatel TOIP (R10 à R11).
Support technique : Résoudre les incidents de niveau 1 et 2, documenter les interventions et suivre les tickets d'incidents.
Configuration : Configurer les équipements de niveau 2 et les architectures Alcatel TOIP.
Satisfaction client : Poser des postes, dépanner sur site et optimiser le suivi d'activité pour garantir une satisfaction client maximale.
Conditions de travail :
Lieu : Crolles (Isère).
Horaires : 9h - 17h.
Volume : 227 jours.
Expertise technique indispensable :
Maîtrise des environnements techniques OXE, 8770, MEVO4635.
Connaissance approfondie des architectures Alcatel TOIP R10 et R11.
Capacité à utiliser les appareils de mesure et les applications informatiques du domaine.
Savoir-être et compétences transverses :
Orientation client : Excellente capacité de communication et aptitude à vulgariser des sujets techniques.
Rigueur et organisation : Capacité à prioriser les tâches et à réagir rapidement face aux incidents.
Esprit d'équipe : Aptitude à partager ses expériences et à pratiquer l'entraide au sein du groupe.
Proactivité : Force de proposition pour l'amélioration des procédures existantes.
Niveau requis :
Expérience significative en maintenance et administration de réseaux TOIP Alcatel (Niveau 2).
Chez Net6tem, nous mettons notre expertise en recrutement IT, sourcing de talents et consulting numérique au service des entreprises pour les aider à relever les défis de la transformation digitale. Découvrez nos solutions sur-mesure adaptées à vos besoins spécifiques.
Vos responsabilités principales :
Exploitation et maintenance : Assurer la maintenance préventive et curative des équipements clients.
Installation et administration : Gérer le câblage, l'exploitation et l'administration des équipements Alcatel TOIP (R10 à R11).
Support technique : Résoudre les incidents de niveau 1 et 2, documenter les interventions et suivre les tickets d'incidents.
Configuration : Configurer les équipements de niveau 2 et les architectures Alcatel TOIP.
Satisfaction client : Poser des postes, dépanner sur site et optimiser le suivi d'activité pour garantir une satisfaction client maximale.
Conditions de travail :
Lieu : Crolles (Isère).
Horaires : 9h - 17h.
Volume : 227 jours.
Expertise technique indispensable :
Maîtrise des environnements techniques OXE, 8770, MEVO4635.
Connaissance approfondie des architectures Alcatel TOIP R10 et R11.
Capacité à utiliser les appareils de mesure et les applications informatiques du domaine.
Savoir-être et compétences transverses :
Orientation client : Excellente capacité de communication et aptitude à vulgariser des sujets techniques.
Rigueur et organisation : Capacité à prioriser les tâches et à réagir rapidement face aux incidents.
Esprit d'équipe : Aptitude à partager ses expériences et à pratiquer l'entraide au sein du groupe.
Proactivité : Force de proposition pour l'amélioration des procédures existantes.
Niveau requis :
Expérience significative en maintenance et administration de réseaux TOIP Alcatel (Niveau 2).
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Référence : 177954826W

