Technicien informatique (H/F)afb France

Cran-Gevrier (74)CDI
Il y a 16 joursCandidature facile

L'entreprise : afb France

afb France social & green IT - Le reconditionnement informatique, créateur de valeur ajoutée.

Notre mission
Pour nous, l’inclusion n’est pas un projet ponctuel, mais une réalité vécue au quotidien. Depuis notre origine, nous créons des emplois pour des personnes en situation de handicap afin de favoriser leur pleine intégration sur le marché du travail. Chez afb, collaborateurs avec et sans handicap travaillent côte à côte, avec leurs différences, et leurs particularités. Ensemble, nous construisons un environnement de travail accueillant, où chaque talent a sa place et contribue à un projet qui a du sens.
Rejoindre afb, c’est s’impliquer dans une entreprise engagée et porteuse de sens, au service d’une croissance durable.
C’est aussi évoluer dans une entreprise responsable, où chaque produit est reconditionné en France dans nos propres ateliers et où chaque collaborateur contribue à faire la différence.
Nos valeurs
Nous avons choisi le mot CARE comme fil conducteur de nos valeurs. Parce que to care en anglais signifie prendre soin, et que c’est précisément le cœur de notre mission : prendre soin de l’humain, de l’environnement et de l’avenir.
• Créer des opportunités
Nous travaillons main dans la main avec nos collaborateurs, partenaires et clients pour créer des horizons nouveaux.
• Agir avec ambition
Notre ambition naît de notre vision et de notre mission. Nous plaçons l’excellence au cœur de nos actions, tant dans la qualité de nos services que dans la relation avec nos clients.
• Respecter l’humain & les ressources
Nous cultivons l’empathie et l’écoute pour comprendre les points de vue de chacun. Nous agissons avec responsabilité dans la gestion des ressources humaines et matérielles.
• Encourager l’engagement & l’entraide
Une entreprise vit par ses talents. Chacun est encouragé à déployer son potentiel et à agir avec conviction et solidarité pour progresser ensemble.
Les métiers chez AfB France
Nos talents viennent d’horizons variés. Ensemble, ils couvrent tout le processus du reconditionnement informatique et participent à un projet commun : allier numérique, inclusion et durabilité, pour construire un numérique plus responsable.
Plus d'infos sur afb France

Description du poste

Et si votre prochain métier avait un impact concret pour l’humain et pour la planète ?

Chez afb, nous croyons qu’un autre numérique est possible : plus responsable, plus durable et plus inclusif. Chaque jour, nos équipes prolongent la durée de vie des équipements informatiques tout en favorisant l’emploi des personnes en situation de handicap.

Rejoindre afb, c’est intégrer une entreprise engagée, de 170 collaborateurs, portée par des valeurs fortes et un projet qui a du sens.

Votre rôle :

Sous la responsabilité du Responsable des Opérations du site, vous aurez en charge de réparer des équipements informatiques : ordinateurs portables et smartphones notamment. Pour cela, vous réalisez un diagnostic pour identifier ou confirmer une panne, puis procédez à la réparation de l’équipement dans le respect des procédures métiers et sécurité de l’entreprise.

· Vous établissez un diagnostic (identification et analyse des pannes), réalisez des tests sur les équipements et établissez les devis nécessaires.

· Vous recherchez des pièces détachées dans le stock existant ou si nécessaire recherchez auprès de fournisseurs identifiés.

· Vous assurez la mise à niveau et les réparations simples ou plus techniques des équipements.

· Vous traitez les tickets SAV (web / shop).

· Vous procédez au nettoyage des équipements.

· Vous consignez les informations liées à votre intervention dans le logiciel interne d’AfB.

· Vous contribuez au processus d’amélioration continue du service.

· Port de charge occasionnel (inférieur à 20 Kg)

Salaire à partir de 1950€ brut mensuels

Description du profil

Votre profil :

  • Vous possédez nécessairement des connaissances techniques (hardware et systèmes d'exploitation) en informatique, téléphonie et tablette. Pour cela, une maîtrise de la microsoudure aurait un véritable intérêt.
  • Vous disposez d’une expérience significative de 2 à 3 ans sur un poste similaire.
  • Autonome et rigoureux dans l’accomplissement de vos missions, vous savez organiser votre travail en tenant compte des priorités et des impératifs de délais à tenir.
  • Vous savez être réactif et vous adapter dans un environnement en mouvement.
  • Doté d’un bon relationnel, vous appréciez de travailler en équipe et savez gérer efficacement les interactions avec des clients et des partenaires externes.

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Référence : AB3928AV