Technicien(ne) cycles (H/F)France Travail

Notre enseigne CYCLING est spécialisée dans la vente et la réparation de vélos de grandes marques.
Son fonctionnement est basé sur un projet coopératif où chacun est force de proposition, et où l'expérience client est primordiale.
Elle répond à toutes les pratiques actuelles : VTT, VTC, Route, Ville, Enfants, et ce, autant avec des vélos musculaires que des vélos électriques (VAE).

Notre magasin CYCLING, implanté à Bourgoin-Jallieu, est composé d'une équipe de 4 collaborateurs bénéficiant chacun d'une solide expérience.
Nous serons ravis de vous intégrer dans l'aventure et de vous accompagner dans notre univers dédié au vélo.
Notre ambition, renforcer notre équipe et développer notre magasin.
Rejoignez nous en tant que technicien(ne) cycle.

Vos missions :
- Accueillir les clients, les conseiller et leur apporter un accompagnement personnel et individualisé
- Gérer les SAV (entretiens périodiques, réparations, etc.)
- Communiquer efficacement avec le responsable, l'équipe, et les clients
- Fidéliser le client par une approche commerciale différenciante
- Assurer un service de qualité dans le respect des valeurs de l'enseigne
- Maîtriser les outils numériques
- Connaître l'ensemble des produits proposés par nos marques
- Proposer les accessoires adaptés et les services complémentaires aux clients
- Veiller à mettre à jour ses connaissances techniques à l'aide des solutions proposées en interne (e-learning fournisseurs).

Mensuel de 1940.0 Euros à 2100.0 Euros sur 12.0 mois
Intéressement / participation
Complémentaire santé