Technicien SAV H/F

Le 6 octobre

Critères de l'offre

  • Technicien de maintenance (H/F) , Technicien SAV (H/F)
  • Lyon (69)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Industrie / Production autres
  • Expérience requise : débutant à 1 an , 1-2 ans
  • Relationnel
  • Permis B
  • Niveau d'études : BAC , Bac+2, type BTS - DUT - DTS

L'entreprise : UIMM

Le 1er hub de l'emploi et des métiers de l'industrie

Description du poste

BWT France est l'une des plus importantes filiales du groupe autrichien Best Water Technology (BWT), le leader européen du traitement de l'eau. BWT France intervient sur trois marchés : l'habitat individuel, les bâtiments collectifs & tertiaires et l'industrie. L'entreprise propose des solutions de traitement de l'eau (filtration, adoucissement, antitartre, désinfection, désembouage, eau osmosée…), innovantes, économiques et écologiques ainsi que des services associés. Elles concernent les eaux de consommation humaine (eau froide générale, eau chaude sanitaire, eau de boisson), les eaux des réseaux climatiques (eau de chauffage, eau glacée et circuits fermés) et les eaux utilisées dans les process industriels (aéronautique, agroalimentaire, pharmaceutique…). BWT France emploie 580 collaborateurs et réalise un chiffre d'affaires de 100 millions d'euros.

Secteur d'intervention : 69

Le technicien SAV itinérant intervient chez nos clients particuliers, il :

- Suit le planning de prestations établi par le centre d'appels.
- Assure la mise en service, le dépannage et les visites de contrat d'entretien de nos appareils de traitement d'eau chez les particuliers (Adoucisseurs…)
- Etablit des diagnostics et des préconisations aux clients et répond à leurs besoins éventuels (vente de pièces détachées ou consommables).
- Propose aux clients de souscrire un contrat d'entretien annuel.
- Rend compte de tout problème technique rencontré chez le client et des solutions apportées ou envisagées.
- Apporte des conseils sur le réglage à réaliser sur les équipements du client.

Qui sommes - nous ?

BWT Service, Service après-vente domestique du groupe BWT France, réalise la mise en service, le dépannage et l'entretien des adoucisseurs d'eau de nos marques.

Avec 50 techniciens répartis sur tout le territoire et 15 collaborateurs basé sur le centre d'appels de Cergy, nous assurons chaque année plus de 55 000 interventions.

Fort d'une expérience de 16 ans et grâce à des outils performants, BWT Service est une division dynamique en constante évolution.


- Récupère le paiement du client.
- Gère son stock de pièces détachées conformément aux procédures.

Formation technique type un bac pro mini ou BTS électrotechnique.
Vous avez idéalement une expérience de 2 ans minimum en itinérant (idéalement en SAV chez les particuliers). poste ouvert aux débutants ayant envie de s'impliquer.

Permis B indispensable
Autonomie, sérieux, ponctualité et bonne présentation.
Un bon Relationnel et un niveau d'expression orale sont requis pour ce poste tourné vers le client.

Pourquoi nous rejoindre ?

Un secteur porteur au sein d'une entreprise qui innove
Un parcours d'intégration pour vous donner les clés de la réussite
Un back office sérieux et réactif

Un package attractif : Rémunération sur 13 mois + prime + intéressement + mutuelle + participation + panier repas + véhicule de société + tablette et téléphone.

Référence : 239347

Description du profil

Technicien

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : BWT-000927-239347


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