Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien SAV (H/F)
Lieux :
- Saint-Fons (69)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
Description du poste
Rejoignez KALI GROUP, société spécialisée dans l'accompagnement de projets industriels et l'amélioration de la performance des équipements.
Nous intervenons notamment dans le secteur automobile, en accompagnant nos clients sur des problématiques techniques, SAV et support terrain.
Dans ce cadre, nous recrutons un Technicien SAV Itinérant F/H, basé à Saint-Fons (69), avec une itinérance nationale.
Mission
Rattaché au Responsable service client, vous intervenez en tant que référent technique terrain, en apportant un support agile aux clients ainsi qu'aux équipes internes.
Vous êtes au cœur de la relation client et contribuez activement à la performance et à l'évolution des produits.
À ce titre, vous serez en charge de :
Diagnostiquer et dépanner les systèmes en conditions réelles chez les clients
Assurer le support technique aux équipes internes (tests, validation, atelier)
Former les clients et les collaborateurs à l'utilisation des équipements
Accompagner les clients lors des mises en service et démonstrations
Réaliser des essais terrain (roulage, validation des systèmes)
Proposer des améliorations techniques issues du retour d'expérience terrain
Contribuer à l'évolution des produits et des solutions techniques
Assurer un reporting régulier des interventions
Nous intervenons notamment dans le secteur automobile, en accompagnant nos clients sur des problématiques techniques, SAV et support terrain.
Dans ce cadre, nous recrutons un Technicien SAV Itinérant F/H, basé à Saint-Fons (69), avec une itinérance nationale.
Mission
Rattaché au Responsable service client, vous intervenez en tant que référent technique terrain, en apportant un support agile aux clients ainsi qu'aux équipes internes.
Vous êtes au cœur de la relation client et contribuez activement à la performance et à l'évolution des produits.
À ce titre, vous serez en charge de :
Diagnostiquer et dépanner les systèmes en conditions réelles chez les clients
Assurer le support technique aux équipes internes (tests, validation, atelier)
Former les clients et les collaborateurs à l'utilisation des équipements
Accompagner les clients lors des mises en service et démonstrations
Réaliser des essais terrain (roulage, validation des systèmes)
Proposer des améliorations techniques issues du retour d'expérience terrain
Contribuer à l'évolution des produits et des solutions techniques
Assurer un reporting régulier des interventions
Référence : 2546288

