Technicien Support N2 (H/F)Jobposting
Lyon (69)CDI
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Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien support (H/F)
Lieux :
- Lyon (69)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
Description du poste
️ Mission :
Support et maintenance d'un parc d'environ 350 postes bureautiques et industriels sous Windows 11 :
- Support utilisateurs : accompagnement, formation et assistance de proximité
- Installation des postes de travail et dotation de matériels
- Enrôlement des smartphones.
- Interventions sur infrastructures réseau : baies de brassage (Cisco, NetApp), brassage prises, assistance à la configuration des switchs et firewalls, gestion des sauvegardes physiques et maintenance et support des systèmes d'impression
- Gestion des incidents et demandes via ServiceNow.
Support et maintenance d'un parc d'environ 350 postes bureautiques et industriels sous Windows 11 :
- Support utilisateurs : accompagnement, formation et assistance de proximité
- Installation des postes de travail et dotation de matériels
- Enrôlement des smartphones.
- Interventions sur infrastructures réseau : baies de brassage (Cisco, NetApp), brassage prises, assistance à la configuration des switchs et firewalls, gestion des sauvegardes physiques et maintenance et support des systèmes d'impression
- Gestion des incidents et demandes via ServiceNow.
Référence : 2481311