Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien support informatique (H/F)
- + 1 métier
Lieux :
- Lyon (69)
Conditions :
- CDI
- Salaire non précisé
- Temps Plein
Description du poste
TechTeam recherche un Technicien Support Informatique Industrielle pour intégrer son équipe et intervenir sur les systèmes informatiques pilotant des entrepôts automatisés.
Vos missions
- Assurer le support N1/N2 sur les applications et systèmes industriels
- Diagnostiquer les incidents affectant les postes, serveurs et équipements connectés
- Surveiller la communication entre le WMS, le WCS, le MES et les équipements automatisés
- Installer, configurer et mettre à jour les applications industrielles
- Analyser les incidents réseau TCP/IP et les journaux système
- Intervenir sur les environnements Windows et Windows Server
- Assurer le suivi des tickets jusqu'à leur résolution
- Coordonner les actions avec les automaticiens, développeurs et équipes d'exploitation
- Participer aux mises en service et aux tests des installations
Vos missions
- Assurer le support N1/N2 sur les applications et systèmes industriels
- Diagnostiquer les incidents affectant les postes, serveurs et équipements connectés
- Surveiller la communication entre le WMS, le WCS, le MES et les équipements automatisés
- Installer, configurer et mettre à jour les applications industrielles
- Analyser les incidents réseau TCP/IP et les journaux système
- Intervenir sur les environnements Windows et Windows Server
- Assurer le suivi des tickets jusqu'à leur résolution
- Coordonner les actions avec les automaticiens, développeurs et équipes d'exploitation
- Participer aux mises en service et aux tests des installations
Référence : 2687909

