Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien support proximité (H/F)
Lieux :
- Annecy (74)
Conditions :
- CDI
- Salaire non précisé
- Temps Plein
Description du poste
Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique au coeur d'un environnement technique riche ? Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support de Proximité pour accompagner un site de 1200 utilisateurs.Vos Missions :Intégré(e) à une équipe de 3 personnes, vous intervenez avec réactivité pour garantir la continuité de service auprès d'une population d'utilisateurs exigeante, incluant une forte proportion de collaborateurs anglophones.- Support utilisateur : Résolution d'incidents informatiques sur PC et MAC. - Gestion du parc mobile : Support sur flotte mixte (650 appareils Apple / 150 Android).- Environnement Collaboratif : Accompagnement sur la suite Office 365 (Teams, SharePoint, OneDrive, Outlook).- Infrastructure & Administration : Intervention sur les plateformes Jamf, Azure et Active Directory.- Salles de réunion : Maintenance et support du système Yealink.- Gestion des impressions : Support sur matériel CANON et gestion via UNIFLOW.- Support à distance : Utilisation des outils de prise en main Logmein / Teams.- Documentation : Rédaction et mise à jour de procédures sur Confluence.
Référence : 30088751

