Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien support proximité (H/F)
- + 1 métier
Secteur :
- ESN, Editeurs de logiciel, Services informatiques
Lieux :
- Lyon (69)
Conditions :
- CDI
- 26 000 € - 27 500 €
- Temps Plein
Description du poste
En tant que Technicien(ne) Support de Proximité, vous êtes au cœur de la relation avec les utilisateurs et contribuez au bon fonctionnement de leur environnement informatique.
À ce titre, vous serez amené(e) à :
Assurer l'assistance et le support de proximité auprès des utilisateurs dans un environnement bureautique ;
Gérer et suivre le parc informatique ;
Prendre en charge la flotte mobile : enrôlement, paramétrage et accompagnement à la prise en main ;
Assurer le maintien en condition opérationnelle des salles de réunion et réaliser les actions préventives ;
Suivre et traiter le backlog ;
Rédiger et actualiser les procédures ;
Participer aux opérations de renouvellement du parc ;
Contribuer aux différents projets portés par la DSI.
À ce titre, vous serez amené(e) à :
Assurer l'assistance et le support de proximité auprès des utilisateurs dans un environnement bureautique ;
Gérer et suivre le parc informatique ;
Prendre en charge la flotte mobile : enrôlement, paramétrage et accompagnement à la prise en main ;
Assurer le maintien en condition opérationnelle des salles de réunion et réaliser les actions préventives ;
Suivre et traiter le backlog ;
Rédiger et actualiser les procédures ;
Participer aux opérations de renouvellement du parc ;
Contribuer aux différents projets portés par la DSI.
Référence : 671073

