Téléconseiller appels entrants (H/F)MANPOWER

Manpower répond aux besoins de flexibilité et de recrutement permanent des entreprises, tout en développant les compétences et les parcours professionnels des individus.

Organisé sous la forme d'un réseau de 700 agences d'intérim, Manpower France - marque de ManpowerGroup France - propose ses solutions de recrutement en CDI, CDD, intérim et alternance, à près de 80 000 entreprises clientes (PME-PMI, grandes entreprises françaises et internationales), dans tous les secteurs d'activité.

L'agence Manpower VALENCE INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Téléconseiller appels entrants (H/F). Vous serez en charge des appels entrants de particuliers souhaitant déclarer un sinistre à leur assurance.
- Réceptionner les appels en français des clients
- Collecter les informations nécessaires et accompagner les clients.
- Identifier et vérifier les garanties des contrats.
Temps plein du lundi au vendredi
Horaire de journée Amplitude 09h-18h15 sauf les vendredis fin à 17h.
Ticket restaurant, indemnité de transport, 13 ème mois. Vous êtes titulaire d'un bac+2/3 et disposez d'une première expérience sur un poste similaire ou un poste avec du relationnel client.
Idéalement, vous avez déjà travaillé dans le secteur des assurances, de la banque ou d'une société de service.
Vous appréciez le travail d'équipe et vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et de capacités de communication.
Vous êtes à l'écoute et vous avez le sens du service clients.
Vous faite preuve d'organisation et de réactivité au quotidien.
Vous êtes de nature dynamique et mettez de l'enthousiasme dans votre travail.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

13,51 € par heure