Téléconseiller / Hotliner (H/F)jubil

Chez Jubil intérim, nous vous accompagnons dans la réalisation de vos projets professionnels.Spécialistes en CDI, CDD et intérim, nous intervenons dans les secteurs de la logistique, du transport, du tertiaire et bien d'autres domaines d'activités.Nous recherchons un Téléconseiller / Hotliner H/F pour notre client pour une longue mission,Rattaché(e) au superviseur du centre d'appels, vous serez en charge de la gestion des appels entrants et/ou sortants afin d'assurer un service client de qualité.Missions principalesRéceptionner et/ou émettre des appels téléphoniquesInformer, conseiller et accompagner les clientsTraiter les demandes, réclamations ou prises de rendez-vousRespecter les procédures et objectifs de qualité, de productivité et de satisfaction clientAmplitude horaire : 6h - 22h Du lundi au dimanche, jours fériés inclus.