Agent d'accueil collège H/FDirect Emploi

1/ Accueil des usagers :· Assurer l'accueil physique· Assurer l'accueil téléphonique· Assurer l'accompagnement physique2/ Renseignement et orientation des usagers :· Orienter et guider les usagers en apportant des informations claires· Rediriger vers le bon interlocuteur si nécessaire· Apporter des renseignements sur les dispositifs existants3/ Surveillance des entrées et sorties :· Assurer le contrôle de l'accès et des allées et venues des usagers· Prévenir les risques (consignes de sécurité, applications de réglementation ERP et plan Vigipirate)4/ Gestion administrative :· Assurer l'affichage et la documentation pour les usagers· Renouveler les documents de présentation pour les usagers· Réceptionner, trier, transmettre des documents aux professionnels (courriers, documents spécifiques, ...)· Prendre connaissance des plannings et / ou les gérer