un.e assistant.e ADV confirmé.eDirect Emploi

Vous aimez la relation client, le suivi des commandes et les environnements où l'organisation et la réactivité sont essentielles ? Vous recherchez une mission au sein d'une entreprise dynamique évoluant sur un marché en pleine croissance ? Cette opportunité est faite pour vous.Notre client est un acteur majeur de la distribution BtoB de solutions et matériels techniques destinés aux professionnels. Dans le cadre d'un renfort temporaire de son équipe durant la période estivale, il recherche un.e assistant.e administration des ventes confirmé.e pour accompagner ses équipes commerciales et garantir la satisfaction de ses clients.Rattaché.e à la coordinatrice ADV, vous assurez le bon suivi des commandes clients et participez activement à la qualité du service apporté aux clients professionnels.Vos missions principales :Saisir et gérer les commandes clients dans l'ERPAssurer le suivi des commandes, des délais et des livraisonsCoordonner les échanges avec les différents services internesAccompagner les équipes commerciales dans le suivi des dossiers clientsGérer les demandes clients par téléphone et par e-mailAssurer le lien entre les clients et les services internesParticiper au traitement des litiges et au suivi administratif des dossiersVeiller à la qualité de service et à la satisfaction clientVous évoluez dans un environnement dynamique où organisation, rigueur et sens du service sont indispensables.Contrat de travail temporaire: Du 22/06 au 31/08 Poste basé à Rillieux-la-Pape (69)Base de 39h Rémunération selon profil