Assistant commercial / Assistant ADV (H/F)MANPOWER

Manpower répond aux besoins de flexibilité et de recrutement permanent des entreprises, tout en développant les compétences et les parcours professionnels des individus.

Organisé sous la forme d'un réseau de 700 agences d'intérim, Manpower France - marque de ManpowerGroup France - propose ses solutions de recrutement en CDI, CDD, intérim et alternance, à près de 80 000 entreprises clientes (PME-PMI, grandes entreprises françaises et internationales), dans tous les secteurs d'activité.

Assistant(e) ADV / Assistant(e) Commercial(e) (H/F) ? Izernore (01) ? CDI
Dans le cadre de son développement, une entreprise du secteur de la plasturgie, spécialisée dans l'industrie médicale, recrute un(e) Assistant(e) ADV / Assistant(e) Commercial(e) en CDI. Rattaché(e) à la Direction Commerciale / Responsable ADV, vous assurez un rôle central d'interface entre les équipes commerciales, les clients et les services internes (production, logistique, finance).
1. Administration des ventes (ADV)
- Gérer l'ensemble du processus des commandes clients, de la saisie à la facturation
- Établir et suivre les devis en lien avec les équipes commerciales
- Suivre les livraisons et coordonner les échanges avec la production et la logistique
- Réaliser la facturation et contrôler les conditions commerciales (tarifs, remises, délais)
- Gérer les litiges liés aux commandes, aux livraisons ou à la facturation
- Mettre à jour et fiabiliser les données clients dans l'ERP / CRM
- Suivre les indicateurs ADV (chiffre d'affaires, commandes, retards, litiges)
2. Support commercial
- Assurer l'interface quotidienne avec les commerciaux
- Participer à la préparation des offres commerciales, appels d'offres et tableaux de suivi
- Suivre le portefeuille clients ainsi que les contrats en cours
- Relancer les devis et suivre les opportunités commerciales
- Contribuer aux revues commerciales (reporting, analyses)
- Apporter un appui logistique ponctuel (salons, déplacements, rendez?vous clients)
- Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients sur les sujets administratifs et opérationnels
- Répondre aux demandes clients (commandes, délais, documentation, informations produits)
Profil recherché
- Formation Bac +2 / Bac +3 en gestion, commerce ou administration
- Expérience confirmée (minimum 5 ans) sur une fonction ADV avec support commercial
- Une expérience en environnement industriel BtoB est un plus
- Très bonne maîtrise d'un ERP, d'Excel et des outils bureautiques
- Anglais professionnel apprécié
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

2 100 à 2 400 € par mois