Chargé de relation client (H/F)MANPOWER

Manpower répond aux besoins de flexibilité et de recrutement permanent des entreprises, tout en développant les compétences et les parcours professionnels des individus.

Organisé sous la forme d'un réseau de 700 agences d'intérim, Manpower France - marque de ManpowerGroup France - propose ses solutions de recrutement en CDI, CDD, intérim et alternance, à près de 80 000 entreprises clientes (PME-PMI, grandes entreprises françaises et internationales), dans tous les secteurs d'activité.

Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un Chargé de relation client H/F) Au sein d'une équipe agréable de 10 personnes, vous effectuerez :
- Réception appels
- Facturation
- Relance devis
- Passage des commandes (des pneumatiques?) pour les interventions
- Réclamations clients
- Vente additionnelle produits et service
- Gestion de planning
Le poste 70% sur les véhicules pros. (rdv changement de pneumatiques, parfois relance devis et 30% véhicules particuliers.
- Formation commerciale
- 1 ère expérience de la relation client en centre d'appels / back-office / adv / appels clients
- Aisance dans l'utilisation des outils bureautiques
- Français: parlé, lu, écrit
?Horaires : 37h (35h + 2 h de pause rémunérée)
8h 12h30 et 13h30 18h du lundi au vendredi.
S?alaire : 12,02€ + prime 200/300 €/mois + TR
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

12,3 € par heure