Chargé de relation client (H/F)France Travail
Saint-Étienne (42)Intérim
Il y a 2 joursSoyez parmi les premiers à postuler
Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de relation client (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- débutant à 2 ans
Lieux :
- Saint-Étienne (42)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
L'entreprise : France Travail
Faites confiance à Manpower, votre partenaire emploi :
- Des opportunités nombreuses et diversifiées
- Une expertise RH et des conseils emploi
- Une employabilité durable avec le programme MyPath®
- Des démarches facilitées
- Des avantages et des services
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Description du poste
Nous recherchons pour notre client, filiale logistique d'un groupe reconnu, un chargé de relation clients H/F pour une mission jusqu'à la fin de l'été.
Vous aurez pour principales missions :
- Traiter les tickets clients remontant dans le Portail Logistique concernant les :
- Litiges à réception
- Rajouts / Modifications de commandes
- Emballages : erreur de facturation, bons de transfert en attente.
- Suivre les différents acteurs logistiques devant répondre aux demandes des clients
- Traitement informatique des litiges en fonction des réponses des différentes entités
- Vous êtes de formation relation client / administratif et justifiez d'une première expérience réussie en téléconseil, relation client par téléphone ou back office.
- Vous êtes rigoureux(se) , à l'aise avec les outils bureautiques et avez un bon relationnel ? Postulez !
35H du lundi au vendredi
Accessible en transport en commun
Vous aurez pour principales missions :
- Traiter les tickets clients remontant dans le Portail Logistique concernant les :
- Litiges à réception
- Rajouts / Modifications de commandes
- Emballages : erreur de facturation, bons de transfert en attente.
- Suivre les différents acteurs logistiques devant répondre aux demandes des clients
- Traitement informatique des litiges en fonction des réponses des différentes entités
- Vous êtes de formation relation client / administratif et justifiez d'une première expérience réussie en téléconseil, relation client par téléphone ou back office.
- Vous êtes rigoureux(se) , à l'aise avec les outils bureautiques et avez un bon relationnel ? Postulez !
35H du lundi au vendredi
Accessible en transport en commun
Durée du contrat : 5 mois
Salaire et avantages
Horaire de 12.39 Euros sur 12.0 mois
Référence : 206LQHH