Chargé de relation client (H/F)MANPOWER

Manpower répond aux besoins de flexibilité et de recrutement permanent des entreprises, tout en développant les compétences et les parcours professionnels des individus.

Organisé sous la forme d'un réseau de 700 agences d'intérim, Manpower France - marque de ManpowerGroup France - propose ses solutions de recrutement en CDI, CDD, intérim et alternance, à près de 80 000 entreprises clientes (PME-PMI, grandes entreprises françaises et internationales), dans tous les secteurs d'activité.

Nous recherchons pour notre client, filiale logistique d'un groupe reconnu, un chargé de relation clients H/F pour une mission jusqu'à la fin de l'été. Vous aurez pour principales missions :
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- Traiter les tickets clients remontant dans le Portail Logistique concernant les :
- Litiges à réception
- Rajouts / Modifications de commandes
- Emballages : erreur de facturation, bons de transfert en attente?
- Suivre les différents acteurs logistiques devant répondre aux demandes des clients
- Traitement informatique des litiges en fonction des réponses des différentes entités
- Vous êtes de formation relation client / administratif et justifiez d'une première expérience réussie en téléconseil, relation client par téléphone ou back office.
- Vous êtes rigoureux(se) , à l'aise avec les outils bureautiques et avez un bon relationnel ? Postulez ! ?
35H du lundi au vendredi
Accessible en transport en commun
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

12,39 € par heure