Conseiller client (H/F)MANPOWER

Manpower répond aux besoins de flexibilité et de recrutement permanent des entreprises, tout en développant les compétences et les parcours professionnels des individus.

Organisé sous la forme d'un réseau de 700 agences d'intérim, Manpower France - marque de ManpowerGroup France - propose ses solutions de recrutement en CDI, CDD, intérim et alternance, à près de 80 000 entreprises clientes (PME-PMI, grandes entreprises françaises et internationales), dans tous les secteurs d'activité.

Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Conseiller client (H/F)
- Vous accueillez, accompagnez et conseillez une clientèle composée de particuliers et de professionnels, en leur faisant découvrir l'ensemble des solutions proposées : services mobiles, internet, TV, solutions connectées, assurance, etc.
- Vous analysez les besoins des clients et leur recommandez les offres les plus adaptées à leur situation.
- Vous assurez la vente, le conseil et la contractualisation, dans le respect des processus internes ainsi que de la méthode commerciale en vigueur.
- Vous réalisez les rendez?vous en boutique ou par téléphone afin de garantir un suivi de qualité.
- Vous travaillez en collaboration avec votre équipe et contribuez au partage des connaissances et des bonnes pratiques.
- Vous participez à l'atteinte des objectifs collectifs et individuels, la rémunération variable étant principalement basée sur la performance de l'équipe.
- Vous contribuez à créer une expérience client unique en offrant un service personnalisé et attentif.
- Vous disposez d'un excellent sens du relationnel et appréciez travailler en équipe.
- Vous savez accueillir les clients, identifier rapidement leurs besoins et utiliser les techniques d'entretien pour comprendre pleinement leur situation.
- Votre parcours importe moins que vos qualités humaines : curiosité, intérêt pour les technologies et les services, sens du commerce, capacité à écouter activement et à créer une relation de confiance.
- Vous savez faire preuve de conviction, d'implication et d'empathie dans vos échanges.
- Vous êtes motivé(e), dynamique et attiré(e) par les environnements stimulants où le challenge fait partie du quotidien.
- La connaissance des produits ou services du secteur constitue un avantage supplémentaire, mais n'est pas obligatoire.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

2 071,75 € par mois