Conseiller téléphonique (F/H)France Travail
Villard-Bonnot (38)Intérim
Il y a 8 jours
Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller téléphonique (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Diplômes :
- Bac. Général
Lieux :
- Villard-Bonnot (38)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
L'entreprise : France Travail
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Description du poste
vos missions : Accueil physique et téléphonique de la clientèle.
Assurer la gestion complète et le suivi des contrats clients notamment les souscriptions,
mutations, résiliations des contrats des clients.
Gestion des bons d'interventions.
Effectuer la mise à jour de la base de données au retour des interventions techniques.
Intervenir spécifiquement sur certains conseils ou offres de service à la clientèle, ou sur la gestion
de dossiers délicats.
Gérer les réductions de puissance et coupure en cas d'impayés.
Gérer les règlements par CB/Chèques et espèces et la gestion des rejets de paiement
Assurer ponctuellement remplacement/ renfort à l'agence d'Allevard
Assurer la gestion complète et le suivi des contrats clients notamment les souscriptions,
mutations, résiliations des contrats des clients.
Gestion des bons d'interventions.
Effectuer la mise à jour de la base de données au retour des interventions techniques.
Intervenir spécifiquement sur certains conseils ou offres de service à la clientèle, ou sur la gestion
de dossiers délicats.
Gérer les réductions de puissance et coupure en cas d'impayés.
Gérer les règlements par CB/Chèques et espèces et la gestion des rejets de paiement
Assurer ponctuellement remplacement/ renfort à l'agence d'Allevard
Durée du contrat : 7 mois
Salaire et avantages
Mensuel de 1967.0 Euros sur 12.0 mois
Référence : 203BDRW