HOTE/HOTESSE D ACCEUIL - H/FLECLERC
Saint-Georges-de-Reneins (69)CDI
Le 4 septembre
Critères de l'offre
Métiers :
- Hôte / hôtesse d'accueil (H/F)
Lieux :
- Saint-Georges-de-Reneins (69)
Conditions :
- CDI
- À partir de 1 891,89 € par mois
- Temps Plein
Description du poste
L'hôte d'accueil est le premier ou le dernier contact avec le client. Il intervient en réponse à une demande de celui-ci qui peut aller du simple renseignement à la gestion d'un litige. A ce titre, il doit maîtriser la politique commerciale et les procédures en vigueur dans le magasin.
MISSIONS PRINCIPALES
Orientation du client ; réalisation des opérations de remboursement ; renseignement sur les opérations en cours (mécanisme promotionnel, catalogue, erratum...), gestion de services tels que la distribution de papier cadeau, de jetons pour les charriots, de monnaie...
Ecoute et collecte des retours client afin de permettre l'amélioration de la satisfaction client.
Gestion de la ligne de caisse
Renfort caisse
Vos avantages financiers :
1891.89 brut /mois
* Primes de participation et d'intéressement au bout de 3 mois d'ancienneté sur l'exercice comptable
* Prise en charge à 50 % de la mutuelle par l'employeur
* Prime de fin d'année équivalente à un mois de salaire
* Comité d'entreprise dynamique
MISSIONS PRINCIPALES
Orientation du client ; réalisation des opérations de remboursement ; renseignement sur les opérations en cours (mécanisme promotionnel, catalogue, erratum...), gestion de services tels que la distribution de papier cadeau, de jetons pour les charriots, de monnaie...
Ecoute et collecte des retours client afin de permettre l'amélioration de la satisfaction client.
Gestion de la ligne de caisse
Renfort caisse
Vos avantages financiers :
1891.89 brut /mois
* Primes de participation et d'intéressement au bout de 3 mois d'ancienneté sur l'exercice comptable
* Prise en charge à 50 % de la mutuelle par l'employeur
* Prime de fin d'année équivalente à un mois de salaire
* Comité d'entreprise dynamique
Référence : LECLERC-4ee2c