Responsable administratif (H/F)MANPOWER

Manpower répond aux besoins de flexibilité et de recrutement permanent des entreprises, tout en développant les compétences et les parcours professionnels des individus.

Organisé sous la forme d'un réseau de 700 agences d'intérim, Manpower France - marque de ManpowerGroup France - propose ses solutions de recrutement en CDI, CDD, intérim et alternance, à près de 80 000 entreprises clientes (PME-PMI, grandes entreprises françaises et internationales), dans tous les secteurs d'activité.

Le Cabinet Experts Manpower recrute pour son client, un acteur majeur de la protection sociale, un(e) Responsable d'Équipe Retraite Complémentaire F/H en CDI, basé(e) à Lyon. Au sein du Centre de Gestion Sud-Est, vous prenez en charge le management d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs, spécialisée dans le traitement des dossiers de retraite complémentaire ? domaine particuliers.
À ce titre, vous serez en charge de :
- Animer, organiser et piloter l'activité de l'équipe afin de garantir un service de qualité aux clients
- Définir les objectifs et les missions individuelles et collectives
- Répartir, suivre et optimiser l'activité, animer les réunions d'équipe et assurer la transmission des informations nécessaires au bon fonctionnement du service
- Suivre les résultats individuels et collectifs, superviser les contrôles de conformité et réaliser le reporting auprès de votre hiérarchie
- Accompagner les collaborateurs sur les dossiers complexes en apportant un appui technique et en contribuant à l'amélioration des processus de gestion
- Veiller à la qualité de la relation clients dans le traitement des contacts
- Réaliser les entretiens individuels et contribuer au développement des compétences de vos collaborateurs
- Participer aux projets transverses, à l'évolution des outils, à la validation des cahiers des charges évolutifs et à l'animation d'actions de formation
Conditions du poste
- Contrat : CDI
- Statut : Agent de maîtrise
- Rémunération brute annuelle : entre 33 000 € et 43 000 €, selon expérience
(incluant un 13? et 14? mois)
- Temps de travail : 34h18 hebdomadaires
- Lieu : Lyon
- Date de prise de poste : 11 mai 2026
- Formation Bac +2 minimum, idéalement en gestion
- Expérience confirmée en management d'équipe et en pilotage d'une activité de gestion
- La connaissance du domaine de la retraite complémentaire et de sa réglementation est appréciée
- À l'aise avec les chiffres, les statistiques et les outils informatiques
- Doté(e) d'un bon relationnel, vous savez animer, motiver et fédérer une équipe
- Organisé(e), rigoureux(se), méthodique, avec un bon sens du reporting
- Capacité d'analyse, de synthèse et aptitude à accompagner le changement
?Pourquoi rejoindre ce poste ?
Un poste à responsabilités alliant management, expertise métier et participation à des projets structurants, au sein d'un environnement reconnu pour la qualité de ses services et son engagement auprès de ses collaborateurs.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

33 000 à 43 000 € par mois sur 14 mois