Technicien SAV Sud-Est H/FDirect Emploi

En tant que Technicien SAV Sud-Est, vous avez pour principales missions :
Mettre en service et assurer le service après-vente de la gamme de produits chez les clients,
Analyser et réaliser des interventions techniques (étalonnage, calibration, contrôle...) dans le cadre du contrat de maintenance,
Assurer un rôle de conseils et d'analyses techniques auprès de nos clients et des Commerciaux de la société,
Intégrer les évolutions techniques des produits afin de les maîtriser,
Rédiger à la demande du responsable des documents techniques (interne et/ou externe),
Organiser les interventions (outillages nécessaires, déplacements...),
Renseigner les documents supports nécessaires au suivi d'intervention dans l'ERP,
Renseigner et transmettre les documents administratifs dans les délais impartis aux services concernés,
Partager et capitaliser les remontées d'informations vers les services concernés, afin d'ancrer et de maintenir la satisfaction client,
Respecter les règles de sécurité,
Animer des sessions de formations sur les produits, sur site client ou au sein de l'entreprise,
Assurer ponctuellement la hot line technique.
Ce poste est en itinérance de 60% à 70% de votre temps sur le sud-est.