Technicien Support de proximité / Helpdesk (F/H) (IT)Free-Work

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇
1 jour de télétravail / semaine - Clermont-Ferrand - Expérience de 3 ans minimum
Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous !
Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Technicien Support de Proximité / Helpdesk pour intervenir chez un de nos clients en accompagnant les collaborateurs au quotidien tout en jouant un rôle clé dans le déploiement de projets IT au sein du groupe.
Voici un aperçu détaillé de vos missions :
Vous serez le point de contact informatique des équipes sur site :
- Vous accompagnez les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents matériels et logiciels
- Vous préparez, configurez et déployez les postes de travail (PC et Chromebooks) ainsi que les téléphones pour les nouveaux collaborateurs
- Vous récupérez, réinitialisez et reconditionnez le matériel lors des départs
- Vous assurez les opérations de maintenance matérielle (ajout de mémoire, remplacement de composants, préparation des équipements, etc.)
- Vous gérez le cycle de vie du matériel informatique dans un environnement principalement Google Workspace
- Vous représentez votre entité lors du déploiement de projets IT internationaux, vous participez aux réunions avec les différents pays du groupe, coordonnez les actions locales et veillez à la bonne mise en œuvre des projets sur votre périmètre