Informaticien industriel Technicien (H/F)MANPOWER

Manpower répond aux besoins de flexibilité et de recrutement permanent des entreprises, tout en développant les compétences et les parcours professionnels des individus.

Organisé sous la forme d'un réseau de 700 agences d'intérim, Manpower France - marque de ManpowerGroup France - propose ses solutions de recrutement en CDI, CDD, intérim et alternance, à près de 80 000 entreprises clientes (PME-PMI, grandes entreprises françaises et internationales), dans tous les secteurs d'activité.

Manpower recherche, pour le compte de son client un acteur majeur du secteur industriel des eaux, un Technicien de proximité informatique - H/F à Évian-les-Bains.
- Assurer le support informatique de proximité auprès des utilisateurs
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels
- Gérer les demandes de services via l'outil de ticketing
- Préparer, configurer et déployer les postes de travail, ordinateurs portables et équipements mobiles
- Réaliser les opérations de renouvellement et d'affectation du matériel informatique
- Assurer le suivi et le dépannage des équipements d'impression
- Maintenir à jour l'inventaire du parc informatique
- Participer aux opérations de brassage réseau et de gestion des équipements connectés
- Assurer le support sur les équipements de visioconférence et multimédia
- Accompagner les prestataires intervenant sur les infrastructures techniques
- Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques de sécurité informatique
- Contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service et de la satisfaction des utilisateurs
Compétences techniques attendues
- Bonne maîtrise des environnements Windows 10 et Windows 11
- Connaissance de l'écosystème Microsoft 365 et de la suite Office
- Expérience sur les outils de gestion des tickets (ServiceNow, GLPI, EasyVista ou équivalent)
- Compétences en support postes de travail et périphériques
- Connaissances en diagnostic matériel et remplacement d'équipements
- Notions réseau de premier niveau (brassage, connectique, adressage)
- Gestion de parc informatique et inventaire
- Maîtrise des procédures de support utilisateurs et de proximité
- Sens du service et orientation utilisateur
- Excellentes qualités relationnelles et de communication
- Autonomie et sens des responsabilités
- Organisation, rigueur et méthode
- Capacité à prioriser les demandes et gérer les urgences
- Esprit d'équipe et partage des connaissances
- Proactivité et force de proposition
- Adaptabilité dans un environnement industriel exigeant
Vous justifiez d'une expérience confirmée en support informatique, maîtrisez Windows et Microsoft 365, et démontrez autonomie, rigueur, esprit d'équipe et capacité à résoudre efficacement incidents techniques au quotidien, votre expertise.
Vos avantages :
- Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
- Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil
- Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé
- CET à 8 %
- CSE, CSEC
- FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?)
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

14,83 € par heure