Technicien Support N2 (H/F)Jobposting
Lagnieu (01)CDI
Il y a 11 jours
Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien support (H/F)
Lieux :
- Lagnieu (01)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
Description du poste
- Apporter un support technique, une assistance aux utilisateurs et répondre aux nouvelles demandes utilisateurs exprimées oralement, par email, ou par le service de ticketing ServiceNow, en assurant la traçabilité des actions dans l'interface.
- Suivi des opérations de maintenance IT locale et diagnostic et résolution des incidents liés aux postes de travail, logiciels, imprimantes, réseau et serveurs.
- Gestion, installation et maintenance du matériel bureautique.
- Gestion et surveillance des équipements industriels : Palette tracking, imprimantes process, RFID, lecteurs encodeurs, PC industriels.
- Administration de l'infrastructure virtuelle sous VMware.
- Réalisation des procédures de redémarrage après sinistre.
- Intervention et surveillance du logiciel MES Prisma.
- Suivi des opérations de maintenance IT locale et diagnostic et résolution des incidents liés aux postes de travail, logiciels, imprimantes, réseau et serveurs.
- Gestion, installation et maintenance du matériel bureautique.
- Gestion et surveillance des équipements industriels : Palette tracking, imprimantes process, RFID, lecteurs encodeurs, PC industriels.
- Administration de l'infrastructure virtuelle sous VMware.
- Réalisation des procédures de redémarrage après sinistre.
- Intervention et surveillance du logiciel MES Prisma.
Référence : 2418446