Technicien support informatique n2 (H/F)MANPOWER

Manpower répond aux besoins de flexibilité et de recrutement permanent des entreprises, tout en développant les compétences et les parcours professionnels des individus.

Organisé sous la forme d'un réseau de 700 agences d'intérim, Manpower France - marque de ManpowerGroup France - propose ses solutions de recrutement en CDI, CDD, intérim et alternance, à près de 80 000 entreprises clientes (PME-PMI, grandes entreprises françaises et internationales), dans tous les secteurs d'activité.

Manpower Lyon Digital recherche, pour le compte de son client spécialisé dans le Commerce de gros en informatique, 1 Technicien Support Informatique N2 - H/F à Clermont-Ferrand (63). Les missions:
Dans ce poste, vous serez amené à :
- Traiter les incidents via l'outil ITSM ServiceNow ARIANE
- Préparer et déployer les postes de travail informatiques
- Assurer le support N2 sur divers systèmes d'exploitation
- Administrer les postes via l'Active Directory
- Initialiser les comptes utilisateurs et réinitialiser les mots de passe
- Intégrer les équipements réseaux dans le DHCP
- Établir des devis pour le matériel informatique
- Assister et accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques
Environnement technique : ServiceNow (Ariane), GLPI, Windows 10/11, OS Linux Ubuntu, AD, OS Apple, macOS clé de bot sur MECM/OPSI, Office 365, réseaux TCP/IP, LAN, etc.
Vous êtes titulaire d'un Bac+2 en systèmes ou réseaux, justifiez d'une expérience en support IT, et faites preuve d'autonomie, pédagogie et sens du service.
- Qualités de communication & rédactionnelles auprès des différents interlocuteurs
- Lire et interpréter un plan, un schéma, un DOE
Postulez dès maintenant pour ce poste.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

2 166,66 € par mois