Technicien support informatique niveau 1 H/FACTO

ACTO Recrutement - L'humain au cœur de l'emploi

Chez ACTO Recrutement nous croyons que la réussite professionnelle passe avant tout par la proximité, l'écoute et la réactivité. Présents à travers un réseau d'agences locales, nous accompagnons chaque jour les candidats dans tous les secteurs d'activité.

Nos équipes s'engagent à valoriser les compétences, à proposer des missions adaptées et à créer des relations durables fondées sur la confiance. Intérim, CDD ou CDI : notre objectif est le même - favoriser l'épanouissement et la performance de chacun .

Avec ACTO, vous bénéficiez d'un partenaire de terrain, proche de vous, qui place l'humain au centre de chaque mission .

Vous aimez dépanner, accompagner les utilisateurs et relever de nouveaux défis techniques ? Vous êtes à l'aise aussi bien avec les outils informatiques qu'avec la relation client ? Alors cette opportunité est faite pour vous !

Notre agence d'emploi ACTO Issoire recherche pour son client, un T echnicienSupport Informatique Niveau 1 (H/F)

• Lieu : Issoire
• Contrat : Mission d'interim de 3mois minimum
• Rémunération : Entre 15€ et 16€brut/heure + 13e mois mensualisé

Vos missions :

• Assurer le support de premier niveau (téléphone, e-mail, chat, portail).
• Diagnostiquer et résoudre les incidents courants (réseau, mots de passe, logiciels, imprimantes…).
• Installer et configurer les postes de travail et les périphériques.
• Escalader les incidents complexes vers les équipes N2/N3.
• Participer à la maintenance, à la documentation et à l'accompagnement des utilisateurs.

Votre profil :

• Bonne maîtrise de Windows, Linux, Microsoft Office et des bases réseaux (TCP/IP, DHCP, DNS, Wi-Fi).
• Connaissance des outils GLPI et NinjaOne appréciée.
• Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve), organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens du service.

Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? Alors n'hésitez plus, postulez dès maintenant !

Plusieurs possibilités s'offrent à vous pour nous transmettre votre candidature :

• Envoyez directement votre CV via HelloWork.
• Contactez l'agence ACTO Issoire au ***.
• Présentez-vous directement en agence.

Notre équipe se fera un plaisir d'échanger avec vous et de vous accompagner dans votre projet professionnel !

• Bonne maîtrise de Windows, Linux, Microsoft Office et des bases réseaux (TCP/IP, DHCP, DNS, Wi-Fi).
• Connaissance des outils GLPI et NinjaOne appréciée.
• Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve), organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens du service.