Technicien support informatique h/fACTO

ACTO Intérim - L'humain au cœur de l'emploi

Chez ACTO Intérim , nous croyons que la réussite professionnelle passe avant tout par la proximité, l'écoute et la réactivité. Présents à travers un réseau d'agences locales, nous accompagnons chaque jour les candidats dans tous les secteurs d'activité.

Nos équipes s'engagent à valoriser les compétences, à proposer des missions adaptées et à créer des relations durables fondées sur la confiance. Intérim, CDD ou CDI : notre objectif est le même - favoriser l'épanouissement et la performance de chacun .

Avec ACTO, vous bénéficiez d'un partenaire de terrain, proche de vous, qui place l'humain au centre de chaque mission .

Un poste clé pour résoudre les blocages informatiques et aider les équipes à travailler sans attente.
Vos missions s'articulent autour du support quotidien et du suivi des demandes.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents.
- Répondre aux utilisateurs avec des explications claires.
- Suivre les tickets jusqu'à leur clôture.
- Installer et configurer postes, périphériques et outils Microsoft.

Vous avancez vite entre diagnostic, relation utilisateur et suivi rigoureux.
- Formation en informatique, Bac à Bac+2.
- Bonne maîtrise des environnements Microsoft et des outils bureautiques.
- Aisance orale et sens du service auprès des utilisateurs.
- Méthode, rigueur et suivi précis des tickets.
- Capacité à expliquer une solution avec clarté.