Alternance Customer Success Manager - Saint-Martin-d'Hères (F/H)Direct Emploi

Saint-Martin-d'Hères (38)Alternance / Apprentissage
Il y a 11 jours

Description du poste

Onboarding & Formation : Accompagnement des nouveaux clients dans la prise en main du logiciel et intégration technique de leurs données.Support & Réactivité : Gestion des demandes (appels < 24h, mails < 48h) et remontée immédiate des anomalies aux équipes techniques.Développement Commercial : Identification d'opportunités de ventes additionnelles (Upsell) et gestion des devis associés.Suivi & CRM : Mise à jour rigoureuse des outils internes pour garantir la rétention et la satisfaction client.
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au poste de Alternance Customer Success Manager - Saint-Martin-d'Hères (F/H) - Alternance / Apprentissage.

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