Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable SAV (H/F)
Expérience min :
- 3 à 10 ans
Compétences :
- Maintenance
Lieux :
- Alby-sur-Chéran (74)
Conditions :
- CDI
- 40 000 € - 47 000 € par mois
- Temps Plein
L'entreprise : MANPOWER
Manpower répond aux besoins de flexibilité et de recrutement permanent des entreprises, tout en développant les compétences et les parcours professionnels des individus.
Organisé sous la forme d'un réseau de 700 agences d'intérim, Manpower France - marque de ManpowerGroup France - propose ses solutions de recrutement en CDI, CDD, intérim et alternance, à près de 80 000 entreprises clientes (PME-PMI, grandes entreprises françaises et internationales), dans tous les secteurs d'activité.
Description du poste
Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA HAUTE-SAVOIE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Responsable SAV (H/F) Management & organisation
- Management d'une équipe de 4 personnes (techniciens / assistants)
- Organisation et planification de l'activité SAV
- Suivi des interventions, priorisation des urgences clients
- Utilisation et suivi via ERP
Technique & terrain
- Dépannage sur site client (diagnostic, support technique)
- Appui technique aux équipes
- Interface technique avec les constructeurs
- Suivi des garanties, retours et pièces détachées
Relation fournisseurs & export
- Échanges réguliers avec les constructeurs (Italie / Liechtenstein)
- Suivi technique et logistique
- Formation ou expérience technique (mécanique, maintenance, hydraulique, matériel TP/BTP)
- Profil technicien évolutif, responsable SAV ou mécanicien confirmé
- Solide base technique : hydraulique, mécanique, matériel TP/BTP
- À l'aise sur le terrain et dans le pilotage d'équipe
- Contrat : CDI ? Agent de maîtrise
- Horaires : 39h/semaine (du lundi au vendredi)
- Dont 4 heures supplémentaires
- Véhicule léger de service
- Téléphone professionnel
- Carte carburant
- Repas ?
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Management d'une équipe de 4 personnes (techniciens / assistants)
- Organisation et planification de l'activité SAV
- Suivi des interventions, priorisation des urgences clients
- Utilisation et suivi via ERP
Technique & terrain
- Dépannage sur site client (diagnostic, support technique)
- Appui technique aux équipes
- Interface technique avec les constructeurs
- Suivi des garanties, retours et pièces détachées
Relation fournisseurs & export
- Échanges réguliers avec les constructeurs (Italie / Liechtenstein)
- Suivi technique et logistique
- Formation ou expérience technique (mécanique, maintenance, hydraulique, matériel TP/BTP)
- Profil technicien évolutif, responsable SAV ou mécanicien confirmé
- Solide base technique : hydraulique, mécanique, matériel TP/BTP
- À l'aise sur le terrain et dans le pilotage d'équipe
- Contrat : CDI ? Agent de maîtrise
- Horaires : 39h/semaine (du lundi au vendredi)
- Dont 4 heures supplémentaires
- Véhicule léger de service
- Téléphone professionnel
- Carte carburant
- Repas ?
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Date de début : 03/05/2026
Salaire et avantages
40 000 à 47 000 € par mois
Référence : 1101411538

