Technicien support informatique proximité N3 (H/F)MANPOWER
Lyon (69)Intérim
Il y a 5 jours
Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien (H/F)
- + 2 métiers
Expérience min :
- 3 à 20 ans
Diplômes :
- Diplôme de grande école d'ingénieur
- + 3 diplômes
Compétences :
- Anglais
- VMware
- Hyper-V
- VPN
- Windows
- + 3 compétences
Lieux :
- Lyon (69)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 2 200 € par mois
- Temps Plein
L'entreprise : MANPOWER
Manpower répond aux besoins de flexibilité et de recrutement permanent des entreprises, tout en développant les compétences et les parcours professionnels des individus.
Organisé sous la forme d'un réseau de 700 agences d'intérim, Manpower France - marque de ManpowerGroup France - propose ses solutions de recrutement en CDI, CDD, intérim et alternance, à près de 80 000 entreprises clientes (PME-PMI, grandes entreprises françaises et internationales), dans tous les secteurs d'activité.
Description du poste
Manpower Lyon Digital recherche pour son client, un acteur des fonctions digitales, 1 Technicien Support de Proximité Niveau 3 (H/F) afin de renforcer son équipe IT et accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs problématiques techniques au quotidien, à Lyon (69). En tant que Technicien H/F, vous interviendrez sur des environnements complexes et serez le référent technique pour les escalades de niveau supérieur.
- Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs sur des incidents complexes (systèmes, réseaux, applications métiers).
- Prendre en charge les escalades de niveau 2 et apporter une expertise technique avancée.
- Installer, configurer et maintenir les postes de travail, serveurs et équipements réseau.
- Participer aux projets d'infrastructure (migration, déploiement, sécurisation).
- Rédiger et mettre à jour la documentation technique.
- Former et accompagner les techniciens N1/N2.
- Garantir le respect des procédures ITIL et des SLA.
- Formation Bac +3/5 en informatique (Licence, Master, école d'ingénieur).
- Expérience significative en support de proximité N3 ou administrateur systèmes/réseaux.
- Maîtrise des environnements Windows, Active Directory, Office 365, virtualisation (VMware/Hyper-V).
- Connaissances solides en réseaux (LAN/WAN, VPN, firewall).
- Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents complexes.
- Sens du service, rigueur et autonomie.
- Bonne maîtrise de l'anglais
Tickets restaurant, véhicule de service
Mission longue
Démarrage janvier 2026
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs sur des incidents complexes (systèmes, réseaux, applications métiers).
- Prendre en charge les escalades de niveau 2 et apporter une expertise technique avancée.
- Installer, configurer et maintenir les postes de travail, serveurs et équipements réseau.
- Participer aux projets d'infrastructure (migration, déploiement, sécurisation).
- Rédiger et mettre à jour la documentation technique.
- Former et accompagner les techniciens N1/N2.
- Garantir le respect des procédures ITIL et des SLA.
- Formation Bac +3/5 en informatique (Licence, Master, école d'ingénieur).
- Expérience significative en support de proximité N3 ou administrateur systèmes/réseaux.
- Maîtrise des environnements Windows, Active Directory, Office 365, virtualisation (VMware/Hyper-V).
- Connaissances solides en réseaux (LAN/WAN, VPN, firewall).
- Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents complexes.
- Sens du service, rigueur et autonomie.
- Bonne maîtrise de l'anglais
Tickets restaurant, véhicule de service
Mission longue
Démarrage janvier 2026
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Date de début : 04/01/2026
Durée du contrat : 6 mois
Salaire et avantages
2 200 € par mois
Référence : 1101356271