Technicien Support de Proximité (H/F)Direct Emploi

️ Missions :
- Assister, conseiller et former les utilisateurs, à distance ou sur site, en assurant la résolution des incidents et le traitement des demandes.
- Installer, maintenir et dépanner les postes informatiques des utilisateurs.
- Diagnostiquer et résoudre les pannes signalées, en assurant leur suivi dans l'outil de ticketing.
- Gérer le parc informatique et déployer les applications, en veillant à maintenir un haut niveau de sécurité sur l'ensemble des postes.
- Gérer les domaines et les compte utilisateurs avec Active Directory.
- Former et accompagner les utilisateurs dans l'adoption des nouveaux outils (Microsoft 365, Windows)
- Au cours de la mission, des interventions pourraient être demandées.