Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien support (H/F)
Secteur :
- ESN, Editeurs de logiciel, Services informatiques
Lieux :
- Lyon (69)
Conditions :
- Indépendant / Franchisé
- 400 GBP - 550 GBP
- Temps Plein
Description du poste
Support Fonctionnel - ServiceNow ITAM Nanterre, Nantes ou Lyon
Activités :
• Définition du périmètre et gouvernance ITAM
• Suivi et pilotage de la phase de construction
• Mise à jour des règles de gestion et d'exploitation
• Contribution aux initiatives d'amélioration continue
• Suivi et résolution des incidents
• Support et accompagnement des utilisateurs Traitement des demandes d'injection de données
Compétences : ITSM et ITAM
Lieu : Nanterre, Nantes ou Lyon
Date de début : 2 janvier 2026
Durée : Mission de longue durée
Activités :
• Définition du périmètre et gouvernance ITAM
• Suivi et pilotage de la phase de construction
• Mise à jour des règles de gestion et d'exploitation
• Contribution aux initiatives d'amélioration continue
• Suivi et résolution des incidents
• Support et accompagnement des utilisateurs Traitement des demandes d'injection de données
Compétences : ITSM et ITAM
Lieu : Nanterre, Nantes ou Lyon
Date de début : 2 janvier 2026
Durée : Mission de longue durée
Référence : 579258

